Soporte

¿Algo no anda, o tenés una idea? Escribinos a apps-support@webstarted.com. Contanos qué dispositivo usás (iPhone o navegador) y qué pasó.

Apple Salud (iPhone)

En «Más opciones», poné Apple Salud en «Sí» y dale permiso para escribir «Minutos de mindfulness». Cada sesión de Respirar de al menos un minuto que termines se anota en la app Salud. Las de Foco no se anotan. Si no aparece nada, revisá el permiso en Ajustes del iPhone, en Salud, «Acceso a datos y dispositivos».

Recordatorio diario (iPhone)

En «Más opciones», «Recordarme», elegí la hora. Si no llega, fijate que las notificaciones de Mar estén permitidas en Ajustes del iPhone, en Notificaciones. Para apagarlo, elegí «No».

Pasar tu progreso a otro dispositivo

Tus minutos, rachas y constelaciones quedan solo en el dispositivo donde los hiciste. En «Más opciones», «Exportar mi cielo» arma un archivo; en el otro dispositivo, «Importar» lo lee. Importar reemplaza lo que había ahí.

Va lento o gasta batería

En «Más opciones», en Render probá «Malla 3D» o «Capas 2D» (la que menos batería gasta), poné Calidad en «Baja» o Cuadros en «30 fps».

Borrar todo

En el iPhone, desinstalando la app. En el navegador, borrando los datos del sitio. Lo que se anotó en Salud se borra desde la app Salud. Más detalle en la política de privacidad.